Recarga Antecipada é a sua oportunidade de carregar online seu Chip cashless antes do evento, por meio de uma conta PayPal, você terá a facilidade e praticidade de entrar no evento pronto para consumir, basta se dirigir diretamente aos pontos de consumo e fazer seu pedido, sem precisar ir ao caixa.

As Recargas Antecipadas para o Milkshake Festival 2018, poderão ser realizadas online a partir do dia 11/05/2018 às 00:00 até o dia 01/06/2018 às 23:59 (horário de Brasília)

Realizando a Recarga Antecipada online no seu Chip cashless, o respectivo valor residual após o evento será automaticamente* reembolsado para o mesmo cartão de crédito usado no momento da Recarga Antecipada.

*O reembolso automático está sujeito a cobrança de taxa e prazo.
Para dúvidas quanto ao reembolso, consulte as Perguntas Frequentes.

Usando seu Chip Cashless:
Para fazer compras no evento, seu Chip cashless funcionará exatamente como um cartão de débito. Depois de concluir uma compra, o valor será debitado do seu Chip cashless,caso não haja saldo, a compra será negada . Você pode carregar créditos adicionais quantas vezes quiser, basta ir aos caixas e/ou pontos de ativação espalhadas pelo evento, em dinheiro, cartão de débito ou crédito.

Vincule seu Chip e faça a Recarga Antecipada online do seu computador, tablet ou celular. Seu Chip já estará pronto para consumir.

Caso seus créditos acabem, basta se dirigir os caixas e pontos de ativação espalhados pelo evento e carregar seu Chip, pagando em dinheiro, cartão de débito ou crédito.



Passo 1

Escolha ou digite o valor, faça o login ou clique em cadastre-se e para criar sua conta cashless.

Passo 2

Vincule sua pulseira a sua conta cashless.

Passo 3

Finalize a compra com sua conta PayPal, se não tiver conta PayPal, abra uma, é rápido, fácil e gratuito.

Passo 4

Fique atento a seu e-mail! Ao finalizar a transação você receberá um e-mail de confirmação de sua compra.

Passo 5

Pronto!! Agora é só ir direto aos ponto de consumo no evento e fazer seu pedido. Sem filas, mais diversão!



Boas notícias! Se optar pela recarga antecipada, o respectivo valor residual será automaticamente devolvido ao mesmo cartão de crédito usado após o evento.

*Notas:
1 - Haverá uma taxa de reembolso no valor de R$ 5,00(Cinco reais)por transação.
2 - Se você fez a recarga online antes do evento, os valores não gastos serão reembolsados em até 2(Duas) faturas.
3 - O evento reserva-se o direito de alterar os valores das taxas de restituição (ver nota 1) sem aviso Prévio.
4 - Não serão reembolsados: bonificações e taxas de ativação quando houver.
5- O saldo da(s) recarga(s) em dinheiro ou cartão de crédito ou débito realizadas nos caixas ou pontos de ativação no local do evento serão reembolsados através do preenchimento do formulário que será disponibilizado no site http://milkshakefestival.com.br/, a partir do dia 04/06/2018 até o dia 11/06/2018 as 23:59 Hrs( Horário de Brasília), reembolso será feito em até 45 (Quarenta e cinco) dias após o preenchimento do formulário, será cobrada uma taxa de R$ 10,00( Dez reais) referente a transação bancária.

POSSO FAZER A RECARGA ONLINE COM OUTRO TIPO DE PAGAMENTO ALÉM DO PAYPAL?
Não, paypal é o único método para efetuar a recarga online.


POSSO CARREGAR ONLINE MEU CHIP COM QUALQUER VALOR QUE EU DESEJAR?
Cada Chip comporta, de uma vez, uma recarga máxima online de R$ 1.500,00 (mil e quinhentos reais).
As recargas online partem do valor de R$ 20,00 (Vinte reais), e aceitam incrementos em intervalos de R$ 5,00 (Cinco reais), até o limite acima indicado.


TENHO QUE DEVOLVER MEU CHIP APÓS O EVENTO?
Não é necessário a devolução do Chip, ele é seu.


O CHIP TEM ALGUM CUSTO?
O Chip não tem custo, ele é seu ingresso e meio de pagamento durante o evento.


O SALDO REMANESCENTE DO CHIP SERÁ REEMBOLSADO?
O reembolso será efetuado automaticamente, apenas para quem fez Recarga Antecipada online utilizando sua conta PayPal, limitando-se ao valor total da Recarga Antecipada e descontando o valor da taxa de reembolso, que corresponde a R$ 5,00(Cinco reais). O saldo da(s) recarga(s) em dinheiro ou cartão de crédito ou débito realizadas nos caixas ou pontos de ativação no local do evento, serão reembolsados através do preenchimento do formulário que será disponibilizado no site http://milkshakefestival.com.br/ a partir do dia 04/06/2018 até o dia 11/06/2018 as 23:59 Hrs( Horário de Brasília) ,reembolso será feito em até 45 (Quarenta e cinco) dias após o preenchimento do formulário, será cobrada uma taxa de R$ 10,00( Dez reais) referente a transação bancária. Não serão reembolsados via PayPal quaisquer bônus, caso existam. O reembolso via PayPal será realizado em até 2 (Duas) faturas após o evento, para o cartão de crédito usado na compra.
Obs* note que se seu saldo para reembolso for menor ou igual a taxa de reembolso, você não possui saldos a serem reembolsados.


PERDI O MEU CHIP, O QUE ACONTECE?
Cuide bem do seu Chip. O evento não se responsabiliza pelo uso dado ao Chip cashless, assim como pela perda ou furto do mesmo, não cabendo, nestes casos, reembolso de valores. O evento não reembolsará ou substituirá Chips danificados quando não for possível consultar o seu saldo e/ou a identidade do seu titular e portador.


POR QUE PRECISO FORNECER MEU CPF?
O cadastro com CPF é essencial para tornar o Chip nominal e permitir o reembolso dos créditos restantes, obedecendo as regras de reembolso.


COMO SABER O SALDO DO MEU CHIP?
Em qualquer máquina instalada nos caixas e pontos de consumo é possível consultar o saldo. Lembre-se de sempre conferir o valor carregado ou debitado antes de aproximar o seu cartão do leitor para confirmação ou recebimento do comprovante impresso.


COMO FUNCIONA A RECARGA DURANTE O EVENTO?
Para quem fez recarga antecipada, basta acessar ao evento e ir direto aos pontos de consumo e fazer seu pedido, sem passar pelos caixas para recarregar seu CHIP. Caso seus créditos acabem, as recargas podem ser feitas normalmente nos caixas e pontos de ativação no evento com dinheiro, cartão de débito ou crédito.
Para aqueles que não fizeram recarga antecipada, é só dirigir-se aos caixas no evento e fazer a recarga de seu Chip com dinheiro, cartão de débito ou crédito.



POSSO USAR DINHEIRO AO INVÉS DO CHIP CASHLESS PARA CONSUMIR?
O consumo no evento será feito através do sistema Cashless, portanto, todos os produtos e/ou serviços serão pagos através do Chip cashless.